ケース紹介

隣の住宅が外壁塗装の改修工事を行っていましたが、その際吹付のペンキが風に乗って自分の車についてしまった。
施工業者に問い合わせたところ、謝罪とともに保険での対応になるとの事でした。
カーペイントトラブルドットコムさんに相談したところ、現地まで直接来て細かくチェックしてくれました。
保険対応とはいえ、少し不安でしたが先方の保険会社とのやりとりも全て対応してくれて、こちらは一切手間がかかりませんでした。
本当にありがとうございました。

気が付いたら車両全体に多数の赤錆が...
調べたところ隣接する建築改修工事現場から飛散したものでした。
カーペイントトラブルドットコムさんに相談し、現地チェックをして貰い見積書を建築業者さんに提出。
その後建築業者さんとのやり取りもして頂き大変助かりました。​​​​​​​
また家族で使っている車なので代車を頼めるか相談した所、レンタカーを手配してくれた。
お蔭で日常生活に困ることもなく、1週間ほどで綺麗な状態で納車。
対応もしっかりしており安心して任せることができた。

マンションの外壁施工中に、駐車場に停めてあった複数台の住民の方の車にセメントが飛散してしまいトラブルになりました。
お客様へのお詫びを行った後、カーペイントトラブルドットコム様へ対応の相談をしましたところ、快く引き受けていただきました。
お客様お1人おひとりの要望に真摯に対応いただき、お蔭様で残りの施工も問題なく終えることができました。
細やかな対応力と経験値に助けていただき本当に感謝しております。
この度はありがとうございました。